Esta política explica qué información recopila la app Oi Visitas, para qué se usa y con quién se comparte, en el contexto de su uso por personal de Oi LATAM en el desempeño de sus funciones.
Oi Visitas es una aplicación de uso interno de Oi LATAM, destinada exclusivamente al personal de ventas en campo (asesores) y a sus supervisores. No está dirigida al público general y no admite registro abierto: el acceso se hace exclusivamente con la cuenta corporativa de Microsoft 365 de cada empleado.
Al usar la app en el ejercicio de sus funciones, la persona empleada acepta las prácticas descritas en esta política, sin perjuicio de lo que establezcan su contrato laboral y las políticas internas de Oi LATAM.
Oi Visitas no recopila datos de navegación web, contactos, mensajes, ni identificadores publicitarios, y no integra ningún servicio de analítica o publicidad de terceros.
Oi Visitas no vende ni comparte esta información con terceros con fines publicitarios o comerciales. Los datos se almacenan y procesan a través de proveedores de infraestructura que actúan como encargados del tratamiento, bajo instrucciones de Oi LATAM:
Dentro de Oi LATAM, el acceso a estos datos está limitado al personal de supervisión, administración y liquidación de viáticos que los necesita para cumplir las finalidades descritas en la sección 3.
Las fotografías y el resto de los registros de la visita (cliente, ubicación, horarios, entregas) se conservan mientras dure la relación laboral y por 3 años adicionales tras su finalización. Las fotografías no se eliminan automáticamente.
La app solicita los siguientes permisos de Android. Ninguno se usa para fines distintos a los indicados:
| Permiso | Para qué se usa |
|---|---|
| Cámara | Tomar las fotos de evidencia de llegada, durante y salida de cada visita. Sin acceso a la galería. |
| Ubicación precisa | Registrar la posición GPS de cada visita y la ruta recorrida durante la jornada. |
| Ubicación en segundo plano | Mantener el registro de ruta mientras la app no está en primer plano, mientras la jornada laboral sigue activa. |
| Notificaciones | Mostrar el aviso persistente de "tracking activo" mientras se registra la ubicación. |
| Servicio en primer plano | Permitir que el registro de GPS continúe de forma confiable durante toda la jornada. |
Toda la información viaja cifrada entre la app y el servidor (HTTPS/TLS). El acceso a la app se hace exclusivamente mediante la cuenta corporativa de Microsoft 365 de cada persona, sujeta a las políticas de seguridad y autenticación que ya tiene configuradas Oi LATAM en Microsoft Entra ID.
Al confirmar una visita, la app captura la firma de la persona responsable del punto de venta — alguien que no es usuario de la app ni empleado de Oi LATAM. Antes de firmar, la pantalla le muestra un aviso breve:
Esa firma se usa exclusivamente para verificar que la visita ocurrió, con el conocimiento de la persona que firma sobre ese único propósito.
Cualquier persona cuyos datos aparezcan en Oi Visitas (empleado o firmante) puede solicitar acceso, corrección o eliminación de su información, sujeto a las obligaciones legales y contractuales de Oi LATAM, escribiendo a la dirección de contacto.
Oi Visitas está destinada exclusivamente a personal adulto autorizado de Oi LATAM. No está dirigida a menores de edad y no se usa para recopilar información de ellos a sabiendas.
Si esta política cambia de forma relevante, Oi LATAM lo comunicará al personal por los canales internos habituales antes de que el cambio entre en vigor.
Para preguntas sobre esta política o para ejercer los derechos de la sección 9, escribir a:
privacidad@oilatam.com